Momentos de la comunicación estratégica

Representamos en este gráfico, a modo orientativo, los distintos momentos en la planificación de una estrategia de comunicación.

Presentación momentos com. estrat. from Seminario Cibercultura

Prospectiva estratégica desde la comunicación. Texto para la próxima clase e invitación

Acá les dejamos el link al texto de Washington Uranga, Prospectiva estratégica desde la comunicación. Una propuesta de proceso metodológico de diagnóstico dinámico y planificación.
A continuación, un poco de información sobre el autor y, para los que estén interesados, les contamos que este miércoles Uranga va a estar visitando nuestra Facultad, ya que va a participar como disertante del Congreso de Democracia. Integrará la Mesa Especial “Gestión de la comunicación en nuevos escenarios”, junto a Silvana Comba y Edgardo Toledo, con la coordinación de Leticia Giaccaglia. La actividad comenzará a las 15 hs. en el Aula 201 (1º Piso).

Washington Uranga, nacido en Uruguay y actualmente residente en la Argentina, es periodista (editorialista del diario Página 12, Buenos Aires), docente e investigador de la comunicación. Asesora en temas de comunicación, ciudadanía, participación, políticas públicas y gestión de procesos comunicacionales a organismos públicos y organizaciones sociales y comunitarias. 

Docencia:

Es profesor titular (ordinario) del Taller de la Orientación Políticas y Planificación de la Comunicación de la Carrera de Ciencias de la Comunicación de la Universidad de Buenos Aires; profesor titular (ordinario) del Taller de Planificación de Procesos Comunicacionales de la Facultad de Periodismo y Comunicación Social de la Universidad Nacional de La Plata; profesor titular de las asignaturas de Planificación de la Comunicación y Gestión de la Comunicación en la Carrera de Comunicación de la Facultad de Humanidades de la Universidad Nacional de Catamarca, y profesor titular del Seminario y taller de prensa escrito II en la Carrera de Comunicación de la Universidad Nacional de Quilmes, todas ellas en Argentina.

Libros publicados:

Procesos en construcción: experiencias y reflexiones desde lo social. (coord.), MDS, Buenos Aires, 2007,

Capital social para el desarrollo. (coord.). UNDP-MDS, Buenos Aires, 2007

Crepúsculos y amaneceres. Un nuevo modo de pensar para una nueva realidad.  Centro Nazaret. Buenos Aires. 1994.  Trabajo colectivo con varios autores.

Para interpretar Santo Domingo. Edit. Rehue, Santiago de Chile, 1993

Para interpretar Santo Domingo. Centro Nazaret. Buenos Aires, 1992.

Precisiones sobre la radio. Ediciones Paulinas. Buenos Aires, 1988.  Co-autor con J.M. Pasquini Durán.

Les presentamos la materia

Presentación de Comunicación Estratégica II - UNR 2012

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Turismo líquido

A continuación reproducimos algunos conceptos de Juan Sobejano y Edu William que pueden resultar útiles para pensar la gestión de comunicación en este sector.

"...un destino turístico siempre ha tenido, o se ha buscado que tuviera, una serie de rasgos propios frente a otros destinos, diferenciándose y tratando de ser único e incopiable. Pero al mismo tiempo, desde una perspectiva interna, ha ofrecido al cliente una imagen rocosa, indiferenciada y rígida, una imagen de homogeneidad que en ocasiones chocaba con los gustos y necesidades del propio viajero.

Recorridos autoguiados por Rosario

"Rosario es un territorio inexplorado para muchos, por eso desde rosariocultura.gob.ar se propondrán diferentes recorridos autoguiados. Con mapa en mano y los audios en el mp3, teléfono o el dispositivos que cada uno elija, se podrán visitar espacios de la ciudad. Instrucciones: descargar el mapa y el audio, de ser necesario el texto completo. Imprimir el mapa, poner el audio en un dispositivo móvil, vestirse con ropa cómoda y salir a recorrer la ciudad." Así presenta la página de la Municipalidad la nueva propuesta para realizar distintos recorridos por Rosario.
Vean el ejemplo del recorrido autoguiado del casco histórico.

Gestión de la Comunicación en las Organizaciones. Entrevista a Washington Uranga

Medios Sociales para la Promoción Turística

Las empresas han visto un gran mercado con la apertura de estas redes que en tan poco tiempo se han posicionado en el mundo virtual, estar en una red social como Facebook, Twitter o cualquier otra, proporciona varios beneficios que las empresas han ido explorando, como el sector turismo para la difusión de  paquetes y servicios para que el usuario final decida la mejor opción que le convenga.

Estrategias digitales
El reto fue desarrollar una estrategia de negocio digital que lograra posicionar servicios que ofrecen las ciudades para los turistas. A la vez es necesario  desde sus inicios de la estrategia de comunicación usar los medios sociales como parte fundamental de la estrategia de negocio.