El lunes 24 de octubre, se realizó en Madrid la quinta edición del evento Think Travel, donde algunos referenes de Google a nivel mundial entablarán un diálogo abierto con máximos responsables de grandes empresas o entidades turísticas. Pueden ver una síntesis de las conversaciones y debates siguiendo este hashtag #thinktravel en twitter. Les dejamos también un video que resume las ediciones anteriores de Think Travel y muestra cómo avanza el uso de comunicación digital en el turismo.
21/10/11
Cómo evaluar la comunicación interna?
Este es el resumen de la reunión de octubre de la Asociación Argentina de Comunicación Interna donde elaboraron, a través de un mapa mental, algunas ideas sobre ”Indicadores de Medición de la gestión de la Comunicación Interna”.
20/10/11
Trabajo Práctico sobre imagen/evaluación
Durante la clase del último martes 18, los distintos grupos trabajaron con el caso "Planificación de imagen. El caso del Camino del Mediterráneo como destino turístico." que reproducimos a continuación. Los alumnos que estuvieron ausentes deben resolverlo, por grupo, y entregarlo impreso la próxima clase del martes 25 de octubre.
Les recordamos que para esa clase tienen que revisar los distintos momentos de la planificación de la comunicación y, particularmente, el primer momento de investigación diagnóstica (construcción del problema y recolección de información a través de distintas técnicas) y redacción de objetivos comunicacionales.
El texto "Evaluar para la transformación", lectura para la próxima clase y para resolver el último punto del caso, está en la fotocopiadora de calle Riobamba.
Planificación de imagen. El caso del Camino del Mediterráneo como destino turístico.
Caso elaborado para la cátedra de Comunicación Estratégica II, Esc. Comunicación Social. UNR. El Patronato (Secretaría) de Turismo de tres municipios de Barcelona (l´Hospitalet de l’ Infant, l’ Ametla de Mar y l’ Ampolla) se encuentra elaborando propuestas de paseos y excursiones a pie y en bicicleta por la costa y el interior de estos municipios, modalidad turística que ofrece la desestacionalización de los destinos, el desarrollo de nuevos productos a partir del patrimonio cultural y la contribución a la reorientación y reposicionamiento de destinos tradicionales.
Los tres municipios son parcialmente turísticos con predominio de actividades tradicionales, en este caso pesqueras. Sólo pueden considerarse parcialmente turísticos debido a que todavía mantienen las bases productivas previas al proceso de desarrollo turístico de masas que ha caracterizado el litoral mediterráneo español, durante los últimos casi cuarenta años. Sol y playa son los atractivos que se ofrecen a los turistas.
13/9/11
Próximo TP Integrador: martes 20 de septiembre
Como anunciamos la clase pasada, el próximo martes 20 de septiembre realizarán, en clase, el TP Integrador de la Unidad 3.
Los textos que integran la Unidad son los siguientes:
1-Comunicación organizacional: la importancia de los bordes y las ventajas de agacharse. Gabriel Kaplún
2-PROSPECTIVA ESTRATEGICA DESDE LA COMUNICACIÓN: Una propuesta de proceso metodológico de diagnóstico dinámico y planificación. Autor: Washington Uranga
3-Audienciación, de Orozco Gómez
4-Públicos/usuarios, redes sociales y turismo: rearmando las estrategias
5-Cómo las redes sociales han cambiado la industria del turismo
6- Diseños para una Comunicación Persuasiva, de Lerbinger, O. (en fotocopiadora)
Y todos los demás videos, presentaciones PP y notas relacionadas publicadas en el blog de la cátedra.
PROSPECTIVA ESTRATEGICA DESDE LA COMUNICACIÓN
PROSPECTIVA ESTRATEGICA DESDE LA COMUNICACIÓN: Una propuesta de proceso metodológico de diagnóstico dinámico y planificación. Autor: Washington Uranga, mayo de 2008
Publicamos algunos fragmentos del texto. Aquí pueden consultar el trabajo completo.
1. Introducción
El propósito de este texto es introducir la mirada prospectiva estratégica, buscando una aplicación específica al ámbito de la comunicación desde la perspectiva que hemos señalado en “Mirar desde la comunicación” (1), y al mismo tiempo explicitar una propuesta de proceso de diagnóstico dinámico y planificación desde la comunicación. Por esa razón se incluyen aportes conceptuales y otros estrictamente metodológicos.
Si bien este trabajo se refiere de manera específica a las fases de diagnóstico dinámico y planificación desde la comunicación, es importante precisar que partimos de la idea de que la gestión de procesos comunicacionales es un conjunto complejo de acciones y procedimientos que engloban el diagnóstico, la planificación, la ejecución y la evaluación. Se trata de un todo integrado en la acción que muchas veces es difícil de diferenciar en la misma práctica, pero que necesitamos distinguir a los fines metodológicos y pedagógicos.
1. Introducción
El propósito de este texto es introducir la mirada prospectiva estratégica, buscando una aplicación específica al ámbito de la comunicación desde la perspectiva que hemos señalado en “Mirar desde la comunicación” (1), y al mismo tiempo explicitar una propuesta de proceso de diagnóstico dinámico y planificación desde la comunicación. Por esa razón se incluyen aportes conceptuales y otros estrictamente metodológicos.
Si bien este trabajo se refiere de manera específica a las fases de diagnóstico dinámico y planificación desde la comunicación, es importante precisar que partimos de la idea de que la gestión de procesos comunicacionales es un conjunto complejo de acciones y procedimientos que engloban el diagnóstico, la planificación, la ejecución y la evaluación. Se trata de un todo integrado en la acción que muchas veces es difícil de diferenciar en la misma práctica, pero que necesitamos distinguir a los fines metodológicos y pedagógicos.
8/9/11
“El TC no necesita de Rosario, sino Rosario del TC”
A raíz de lo que analizábamos la clase anterior, publicamos esta noticia relacionada con mostrar a la ciudad a través de la organización, en este caso, de un evento deportivo.
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