Sobre audiencias/públicos: "Mass mediación" y "Audiencia-ción". Macrotendencias en las sociedades latinoamericanas de fin de milenio, de Orozco Gómez.
Sobre evaluación: Evaluar para la transformación de Nirenberg O. Brawerman J. y Ruiz V., , Ed. Paidós Tramas Sociales, Bs. As., 2003, Cap. 1 (pág. 27 a 35) Cap. 5 (pág. 154 a 161). En fotocopiadora Riobamba 109 bis
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